Retards de livraisons et rupture de stocks

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Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Mer 5 Juin - 0:29

Bonsoir amis et amies de la vapote,

Comme vous vous en êtes rendu compte depuis quelques jours, un retard dans les livraisons des commandes, ainsi qu'une rupture de stocks pour plusieurs produits sur Sedansa, Innokin et Plug'n Vape ont été signalés par plusieurs membres du forum.

Après consultation des Administrateurs Sedansa, il apparaît qu'une augmentation fulgurante du nombre de commandes est apparue ces derniers jours sur les 3 sites. Pour l'exemple, vendredi dernier, plus de 1500 commandes ont été enregistrées en une seule journée ! affraid

Le groupe Sedansa ne pouvait pas prévoir une augmentation des ventes aussi importante en si peu de temps, mais les administrateurs m'ont confirmé faire le nécessaire pour remédier à ces problèmes au plus vite et satisfaire au maximum les clients : du personnel supplémentaire vient d'être engagé en urgence et le réapprovisionnement des stocks ne devrait pas tarder.

Aussi, je vous demande un peu de compréhension et de patience face à cette situation inattendue et momentanée.
Je vous en remercie,

Béa
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par rominet le Mer 5 Juin - 4:13

On ne peux que etre patient vu les avantages proposés

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Mer 5 Juin - 6:47

moi je tiens a remercier l'opérateur de sendensa que j'ai eu au téléphone ce lundi,de même que leur équipe ils on tout fait leur possible,j'ai reçu hier ma commande,encore merci Very Happy moi je resterais fidèle à sendensa et plug,n vape Very Happy
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Vander le Mer 5 Juin - 8:05

up
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par toup le Mer 5 Juin - 8:54

Tant mieux pour sedansa.

Est ce le "débat" sur l'e-cig avec le rapport en france qui a fait de la pub pour l'e-cig? Et ainsi favoriser les ventes?
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Yohann BPM Impulsion le Mer 5 Juin - 9:02

Effectivement, pour la France, à chaque fois qu'on parle de la e-cig, que ce soit en bien ou en mal, les gens s'y intéressent, et un certain nombre s'y mettent.
Mais ce phénomène n'est pas l'exclusivité de la France ni de l'Europe, il se produit aussi dans la majorité des pays du globe ...........
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Vander le Mer 5 Juin - 11:11

J e pense tout de même que pour la France il y a eu un vent de panique suite au rapport Dautzenberg et aux déclarations de Touraine .
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Mer 5 Juin - 13:17

Je suis entièrement d'accord avec vous, j'ai bien l'impression que tout ce remue ménage autours de la cigarette électronique depuis la parution du projet de modification de la législation européenne, ainsi que du rapport de Dautzenberg et de l'acharnement de Marisol Touraine à vouloir faire disparaître les e-cigs y est pour quelque chose ! Twisted Evil

Il n'y a pas un jour sans qu'une émission télé ou radio, un article de journal ou un forum n'en parle ... pour ceux qui veulent en interdire la publicité, c'est raté Razz
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Nomego le Mer 5 Juin - 13:39

moi j'ai de tout (sifflote :p)
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par toup le Mer 5 Juin - 13:48

Vite il fait de la pub, il faut le dénoncer lol Wink
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Nomego le Mer 5 Juin - 13:51

d'un autre côté, j'ai tellement client sur client depuis le rapport que j'ai pas une seconde pour mettre le site internet à jour Rolling Eyes
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Mer 5 Juin - 14:24

Ben tu vois, tu es dans le même cas que Sedansa : une hausse soudaine des clients cheers

Vive la e-cig ! bounce
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Mer 5 Juin - 19:20

Bonjour,
J ai commander une leo pro dimanche il etait pas indique rupture de stock sur le site, es ce que je suis concerne par cette rupture de stock,par ce que il es indique maintenant 20 jours d attente...

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Vander le Mer 5 Juin - 22:01

je le crains fort olive ! Mad
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par rominet le Mer 5 Juin - 22:23

Bon courage pour l'attente

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Mer 5 Juin - 22:49

logiquement oui olive,courage
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Jeu 6 Juin - 0:03

manubelgique a écrit:logiquement oui olive,courage

J'ai reçu un émail de ce type hier :

Confirmation de votre commande : xxxxx

Vous trouverez ci-dessous les détails de votre commande:
Votre commande sera envoyée par courrier personnalisé et vous parviendra dans les 2 à 3 jours ouvrables.

Suite à votre demande, la commande est envoyée à: liliane xxxxx


J ai cru a tord je pense que le colis etait envoyée?

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par rominet le Jeu 6 Juin - 4:13

Oula attends qu'il soit envoyé avabt de crier victoire !

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 7:17

je pense le mieux sonne 02 840 50 49 (Bruxelles) tu sauras quoi direct ouvert à partir de 9 H

Oui sa veut pas dire moi aussi au départ me disais en cours de préparation et d'envoie puis par après il on indiqué rupture de stock,

mais bon possible aussi que tu va le recevoir
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Jeu 6 Juin - 9:43

manubelgique a écrit:je pense le mieux sonne 02 840 50 49 (Bruxelles) tu sauras quoi direct ouvert à partir de 9 H

Oui sa veut pas dire moi aussi au départ me disais en cours de préparation et d'envoie puis par après il on indiqué rupture de stock,

mais bon possible aussi que tu va le recevoir

Bonjour,
Téléphone ce matin verdict 20 jours d attente çà va être long Rolling Eyes

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par rominet le Jeu 6 Juin - 14:33

Bon courage !!

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Jeu 6 Juin - 17:39

oui courage !
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Mar 11 Juin - 15:26

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Jeu 13 Juin - 9:22

comme je l'ai déjà dis faut pas paniquer surtout pas !!!! la preuve plusieurs jours que mon colis allez partir et jamais arrivé sauf que hier soir le colis est arrivé à Anvers,ce matin à 3h Courcelles,et maintenant il va arrivé tantôt,donc je le redis patience !!!!! comme l'a dis béa l'usine est à saturation ce qui est une bonne chose + de commande+de travail+d'emplois + et une usine qui tourne à plein régime et ce qui veux dire aussi les gens commence à laisser tomber la vraie cigarette pour l'e cigarette.
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Jeu 13 Juin - 10:16

et voila le colis est chez moi Very Happy
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Jeu 13 Juin - 10:24

MERCI PLUG ,N VAPE Very Happy
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Jeu 13 Juin - 15:17

Bonjour,
Une autre Commande cette fois sur plugnvape rupture de stock aussi Sad,sur Clear Efficient XL et xxl ,10 jours d' attente et des liquides(americanblend) 5 semaines d attente...
Pourquoi avant de commander sur le site c est disponible puis 2 jours plus tard rupture de stock.
On me dit d envoyer un email mais pourquoi faire?

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Jeu 13 Juin - 15:34

Je pense que pour les raisons citées en premier message de ce topic, il faut prendre son mal en patience pour l'instant olive.

Tu peux ou pas envoyer un mail pour demander des explications supplémentaires, ça, c'est toi qui vois Wink
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Kit leo pro incomplet

Message par olive69 le Ven 14 Juin - 16:04

Salut,
J ai reçu ma leo pro enfin en partie seulement

Il n y avait pas :
1. l'adaptateur clear efficient xl
2. le capuchon style stylo normalement prévu dans le kit  Evil or Very Mad  ,du coup je sais pas si je peux m en servir tel quelle Question

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par toup le Ven 14 Juin - 18:12

Avec la leo il n'y a plus de capuchons.

Le capuchons était prevu au depart lorsque la leo etait livre avec un atomiseur et non un clero alors pour cela c est normal.

Par contre l'adaptateur en effet c'est dommage
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Sam 15 Juin - 11:34

toup a écrit:Avec la leo il n'y a plus de capuchons.

Le capuchons était prevu au depart lorsque la leo etait livre avec un atomiseur et non un clero alors pour cela c est normal.

Par contre l'adaptateur en effet c'est dommage

Oui c'est dommage quoi que je m explique:
Hier j avais mal brancher le clero reçu avec ma leo pro sur la batterie ,maintenant c'est nikel ressemble plus a la tour de pise  Very Happy
Du coup vais charger ma batterie ce soir pendant 8 heures
Retour sur ma livraison vraiment très soigne grosse boite pour ranger tous le matos bounce
Bon vais telephone a plugnvape pour l adaptateur a 5 euro pour un echange possible avec un de mes 12 liquides a 5 euro commande
en tous cas je regrette pas mon achat.

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par Nomego le Sam 15 Juin - 13:10

Les Leo ressortent en clearo + capuchon
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Sam 15 Juin - 14:08

Olive, si tu as reçu la nouvelle Leo, elle ne nécessite plus d'adaptateur pour pouvoir utiliser des clearos : elle est pourvue d'un nouveau pas de vis 510/eGo Wink
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Sam 15 Juin - 14:26

Salut,
@béavapote Pour le Clear Efficient XXL+ que j ai commande, je crois que ma leo pro en a besoin?
Je vois dans votre signature que vous utilisez ce clearo.
Merci et bonne vapote a tous

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par béavapote le Sam 15 Juin - 15:02

Normalement, pas besoin d'adaptateur non plus pour le clear efficient XXL+ olive (si c'est bien la nouvelle batterie Leo)
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Sam 15 Juin - 16:56

béavapote a écrit:Normalement, pas besoin d'adaptateur non plus pour le clear efficient XXL+ olive (si c'est bien la nouvelle batterie Leo)
Ha ok genial merci Smile

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par ja3bounsky le Lun 17 Juin - 19:23

Bonjour , 

s'il vous plait , pouvez vous nous donner une date (exacte ou approximative) de la reprise des stocks et des services habituels de plug'n vape ?? 

merci  enormement

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par uxy le Lun 17 Juin - 21:09

j'ai appelé ce matin , encore env 15 jours pour les liquides, et une 10aines pour les accessoires, mais ils ne sont pas sur encore.(plus de 1500 commandes a traités)
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Lun 17 Juin - 21:42

Sa fait du travail,Very Happy
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par ja3bounsky le Mar 18 Juin - 13:58

Merci Very Happy

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par manubelgique le Mar 18 Juin - 15:19

Bounsky,si urgent je viens de voir les e liquides premium uniquement en 0 nicotine ils ont de stock voir infos direct le lien http://marashstore.com/store/index.php?id_category=36&controller=category&id_lang=5
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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

Message par olive69 le Mar 25 Juin - 11:13

béavapote a écrit:Normalement, pas besoin d'adaptateur non plus pour le clear efficient XXL+ olive (si c'est bien la nouvelle batterie Leo)
salut,
la batterie est joliment ciselée donc çà doit bien être la leo pro extrême

olive69
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Commentaires : Je suis belge es futur vapoteur....

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Re: Retards de livraisons et rupture de stocks

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