SEDANSA continu de faire la sourde oreille

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SEDANSA continu de faire la sourde oreille

Message par KomicStrip le Jeu 17 Jan - 10:50

Depuis que je vous ai raconté mes déboires avec ma commande de E-cig, le choses en sont au point mort. PIRE !!! sur les 2 colis envoyés chez SEDANSA pour échange de matériel, un m'est revenu ! Ils ne sont même pas allés le chercher à la poste ... vous dire si tout ceci est sérieux ! Je m'attends d'un jour à l'autre à recevoir le deuxième à l'allure où ça va ...
Entre mon dernier post et celui-ci, je les ai eu au téléphone. Toujours la même rengaine, on va régler les problèmes dès réception des colis ... bla bla bla ... je signale à mon interlocuteur qu'il faudrait pour cela aller les chercher à la poste pour bien faire ! Là il me dit Ah oui ! on nous a signalé qu'il y avait des colis a récupérer, nous nous en occupons et vous renvoyons rapidement du matos en état de marche. Ils s'en sont tellement bien occupés qu'un des colis est chez moi !



Je vous pose la question : Jusqu'à quand va -t'on encore nous prendre pour des cons ?!?!?????
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Re: SEDANSA continu de faire la sourde oreille

Message par Vander le Jeu 17 Jan - 10:53

ecris à cem@sedansa.net !
c'est lui qui s'occupe du sav et did lui bien que tu viens du forum !
mais reste polie hein ? Very Happy
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Re: SEDANSA continu de faire la sourde oreille

Message par KomicStrip le Jeu 17 Jan - 11:21

Je viens de rappeler SEDANSA. La personne que j'ai eu en ligne et à qui j'ai tout expliqué, a fait part de tout cet imbroglio à son supérieur et m' a rappelé dans les 5 minutes pour me dire qu'on me renvoyait dans les plus brefs délais 2 blocs secteurs ainsi que deux batteries.
ENFIN la fin du tunnel ?! je croise les doigts !
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Re: SEDANSA continu de faire la sourde oreille

Message par Vander le Jeu 17 Jan - 11:31

cheers cheers cheers
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Re: SEDANSA continu de faire la sourde oreille

Message par KomicStrip le Jeu 17 Jan - 11:42

Ne vendons pas la peau de l'ours ... Vander Wink Je vous tiens au jus !
Point positif, parce que oui il y en a quand même un dans toute cette galère. Je n'ai pas touché une cigarette depuis que je vapote, c'est à dire un bon mois ! Et ça c'est une victoire cheers
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